С острой зубной болью без очереди

Куда обращаться с острой болью?

Боль на ровном месте не возникает. Всегда есть причина её появления. Главное — обратиться к специалисту нужного профиля, уверен зам. главврача владимирской городской станции скорой медицинской помощи Владимир Леонёнок. Если болевой синдром обусловлен травмой — нужно обращаться в травмпункт БСП. Если это неврологический симптом, например, при хондрозе, помощь оказывает невролог. Если боль вызвана опухолью, необходимо через своего терапевта найти специалиста в онкодиспансере. Болит сердце — отправляйтесь к кардиологу. Глаз — к окулисту. Но если боль острая и нетерпимая?

Специально «Призыву Ру» медик рассказал, какими правами обладает человек в такой ситуации. Ведь, как показывает практика, далеко не всех пациентов во Владимире готовы принять без очереди.

Острая боль — идите без очереди

«Сейчас почти ко всем врачам люди записываются по электронным очередям, — говорит Владимир Леонёнок. — Но для пациентов с острой болью необходимо делать исключение. Нужно подходить в регистратуру, и сама регистраторша должна взять за руку пациента с острой болью и отвести его к нужному врачу. Без талонов, минуя очередь». Это касается любого заболевания. Если вас отказываются обслуживать, как например, описывается в материале, вышедшем на «Призыв ТВ», то это — нарушение норм.

Если ночью разболелся зуб

Экстренная стоматологическая помощь оказывается в кабинете городской клинической больницы скорой медицинской помощи города Владимира. Медики ведут прием с 20.00 до 8.00 ежедневно, без выходных. Пациент может получить неотложную помощь, когда необходимо срочное вмешательство. Это острые формы и обострения заболеваний периодонта, пародонта, пульпита, а также обострения воспалительных заболеваний челюстно-лицевой области. После оказания экстренной помощи пациента направляют в стоматологическую поликлинику по месту жительства. Для закрепления лечения.

В «скорую помощь» звонить стоит

В поликлиниках в выходные, как правило, дежурит один или два врача и только до обеда. Поэтому с острой болью остаётся два выхода (по ситуации надо смотреть): либо принять обезболивающее и в понедельник отправиться к врачу, либо вызвать «скорую». Отказать не должны. Расспросят причину возникновения боли и приедут.

«У нас есть Приказ Минздрава № 388, который может изучить любой желающий, — говорит Владимир Леонёнок. — Там прописано, что на «острую боль» бригада должна выезжать незамедлительно. Если причина боли относительно несущественна — например, попала соринка в глаз или заноза в руку, — медики подскажут, как наложить повязку, но при более серьёзных жалобах отправятся на вызов. Нам проще его принять, чем отказаться — даже из чисто юридических соображений. Не видя больного, отфутболить его, а потом оказаться и перед его родственниками, и перед департаментом, и перед прокурором — такая перспектива никого не устраивает».

Дети с острой болью

«У нас есть такая притча: «Дети впереди паровоза». В законе тоже прописано, что обслуживание детей в приоритете у медиков, — пояснил Владимир Леонёнок. — Главная детская лечебница Владимирского региона — это стационар ОДКБ. Здесь в одном здании находится вся нозология. Есть все специалисты. Детей с острой болью, как правило, везут сюда, причём сразу на «скорой». Принимают маленьких пациентов медики круглосуточно».

Приказ № 388

«Поводами для вызова скорой медицинской помощи в экстренной форме являются внезапные острые заболевания, состояния, обострения хронических заболеваний, представляющие угрозу жизни пациента, в том числе: нарушения сознания, дыхания, системы кровообращения, психические расстройства, сопровождающиеся действиями пациента, представляющими непосредственную опасность для него или других лиц, болевой синдром, травмы любой этиологии, отравления, ранения (сопровождающиеся кровотечением, представляющим угрозу жизни, или повреждением внутренних органов), термические и химические ожоги, кровотечения любой этиологии, роды, угроза прерывания беременности».

Полезные адреса и телефоны:

Детская скорая и неотложная помощь: 21-10-10
Приемное отделение больницы скорой помощи: 53-22-68
Детский травмпункт города Владимира: 21-11-76
Взрослый травмпункт города Владимира: 53-27-98
Больница скорой помощи: 23-43-44
ОДКБ: ул. Добросельская, 34д, телефоны: для записи на прием к врачу — 77-99-47, вызов врача на дом — 21-10-45
ГБУЗ ВО «Городская клиническая больница скорой медицинской помощи г.Владимира»: ул. Горького, 5, телефоны: 53-19-00, 53-22-68, 42-33-33

Источник: www.prizyv.ru

5 мест, куда можно обратиться ночью, если разболелся зуб

Многие из нас проживают в больших городах, где медицина находится на самом высоком уровне. Но это в дневные часы и в будни, а ночью, в праздники и выходные, мы чувствуем свою незащищенность и порой не знаем, куда обратиться за помощью. Например, с острой зубной болью, которая застала врасплох и не дает покоя. Что делать тогда? Вот и журналисты редакции портала UltraSmile.ru задались этим вопросом. Давайте искать ответы на него вместе!

Хорошо, если под рукой у вас всегда будут телефоны экстренных и неотложных служб города, по которым в случае возникновения непредвиденной ситуации можно будет без паники позвонить и задать все вопросы. Если же важных номеров нет, то позвоните в круглосуточную справочную города или населенного пункта, в котором на данный момент находитесь.

Что делать, если боль застала врасплох?

Круглосуточная аптека

Согласитесь, что когда болит зуб, первым делом мы думаем не о том, куда бежать, а как унять боль? И соответственно, принимаем нужную таблетку. Особенно когда неприятность возникает поздно вечером, ночью или в нерабочее время. Ехать или бежать в этот период времени совершенно никуда не хочется. Но бывают и такие ситуации – у вас болит зуб, а вот анальгетика именно в этот момент в домашней аптечке не оказалось: закончился, вышел срок действия лекарства. В таком случае не лишним будет узнать, работает ли в городе круглосуточная аптека и купить лекарство, которое избавит от неприятных симптомов на определенный период времени и поможет спокойно выспаться. Это может быть «Нурофен», «Найз», «Кеторол», «Кетанов», «Баралгин».

Утром, конечно же, нужно записаться на прием к профессиональному стоматологу или подойти без записи в любую государственную стоматологическую клинику, которая принимает по полису ОМС.

Круглосуточная аптека выручит, если боль застала поздно вечером или ночью

Если же вы находитесь в деревне, на даче, а поблизости нет крупных населенных пунктов, то попробуйте воспользоваться простыми народными средствами: зубчик чеснока на запястье, полоскание содо-солевым раствором, ромашкой, массаж.

Когда ни одна из перечисленных мер не принесла облегчения, то пора задуматься и о более серьезных действиях и обратиться в лечебное учреждение.

Городские центры экстренной стоматологической помощи

Как правило, это обычные поликлиники, которые находятся на обеспечении у государства и города, или кабинет неотложной помощи при областной стоматологии, где организовано круглосуточное дежурство. Но даже в самых крупных городах, таких, как Москва, их не более одной или двух на все население. В таких поликлиниках организован дежурный кабинет, куда можно обратиться для решения экстренного случая.

Чтобы вас приняли в ночные часы или праздники, достаточно предоставить документ, удостоверяющий личность и полис обязательного медицинского страхования. При этом не важно, относитесь ли вы к данной организации по месту жительства или официальной прописке. Также не имеет значения и то, к какой именно поликлинике вы прикреплены.

Например, в Москве функционируют два ночных отделения: для детей до восемнадцати лет на помощь в экстренных случаях можно рассчитывать в стоматологии № 28. Специалисты центра оказывают свои услуги бесплатно с 18:00 до 8:30 в будни. А также в любое время дня и ночи в праздники и выходные. Для взрослых – прием всех граждан неотложно осуществляет ГБУЗ 1 «Челюстно-лицевой госпиталь для ветеранов войн», время работы с восьми вечера до восьми утра.

Поликлиники, которые находятся на обеспечении у государства

При каких же видах боли и зубных патологиях специалисты способны оказать помощь ночью:

  • купировать острый болевой синдром при любом виде стоматологической проблемы,
  • оказать первую помощь при пульпите, кариесе, периодонтите, альвеолите и периостите, наличии кисты и гранулемы,
  • остановить луночковое кровотечение,
  • провести экстренное хирургическое вмешательство, если пациент обратился с травмами челюсти, с переломами и вывихами зубов,
  • удалить зуб: но только не в случае с «восьмерками». Часто удаление зубов мудрости считается сложным, для его проведения требуется тщательная диагностика ситуации. Поэтому, в зависимости от клинического случая и оснащенности поликлиники, врач может порекомендовать явиться на прием в дневные часы и записать вас (хотя с экстренной ситуацией в городских поликлиниках принимают и без записи).

Услуги здесь будут оказаны бесплатно. Единственное, за что может потребоваться заплатить – за импортный укол анестетика перед лечением.

«Я в шоке от нашей городской поликлиники в Чите. Приехали ночью, было человека четыре в очереди на одного врача, просидели два часа. Боль была невыносимая, таблетки не помогли. При этом, зуб целый, даже пломб на нем не было и непонятно, почему болел. Врач хамски отнеслась, мол, чего ездите тут! Можно подумать, нам ночью больше заняться нечем! Даже не посмотрев толком, без рентгена и всего остального предложила дернуть зуб и заплатить за анестезию 300 рублей. Но разве современные стоматологи не должны сделать все для того, чтобы спасти зубы пациента и как можно удалять, даже не проведя диагностику нормальную? Вот она наша бесплатная медицина и неотложная помощь. Спрашивается, зачем ночью дежурить, если ответ на все ситуации только один: будем удалять!»

Частная стоматология

Острая зубная боль застала врасплох ночью? Люди, которые не хотят портить свои нервы сразу же понимают, куда нужно обратиться: в частные стоматологические кабинеты или клиники, который работают круглосуточно. Здесь услугу по лечению зуба и купированию болевого синдрома, в большинстве случаев придется оплатить по действующему прайсу. Зато помощь будет оказана своевременно, без лишней нервотрепки и вопросов, а вы будете чувствовать себя комфортно.

Некоторые частные стоматологии могут оказывать и бесплатные услуги по полису ОМС, но чаще всего в таких случаях они просят предоставить и еще один документ: СНИЛС.

Читайте также:  Полечила зуб а он болит что делать

Можно обратиться в круглосуточные частные стоматклиники

Также у большинства частных стоматологических центров бесперебойно работают круглосуточные и бесплатные линии связи для поддержки и консультации пациентов. Поэтому, всегда можно позвонить в такую службу и получить четкие рекомендации относительно того, как действовать дальше.

Обычный травм-пункт

Если в вашем городе нет круглосуточных стоматологий, то травм-пункты есть однозначно. Да, дежурные врачи не являются стоматологами и не смогут вылечить ваш зуб, зато они смогут подобрать средства, которые купируют острый болевой синдром и помогут продержаться до утра.

Помощь также могут оказать в травм-пункте

Если учреждение, действующее в соответствии с нормами здравоохранения и оказывающее услуги по полису ОМС, отказывается принять вас в экстренном случае, то можно напрямую обратиться на горячую линию Горздрава или Минздрава России, многоканальный телефон 8 495 627-24-00 2 .

Скорая помощь или неотложка

Это вариант подойдет только тем людям, кто получил проблемы с зубами и болезненные ощущения в результате челюстно-лицевых травм, аварий и падений. Во всех остальных случаях диспетчер скорой помощи откажет в госпитализации и как показывает практика, на вызов не среагирует. Зато специалист сможет подсказать, в какие учреждения города можно обратиться с вашей проблемой или же даст совет относительно того, как снять зубную боль до ближайшего обращения в стоматологическую поликлинику.

Notice: Undefined variable: post_id in /home/c/ch75405/public_html/wp-content/themes/UltraSmile/single-item.php on line 45

Notice: Undefined variable: full in /home/c/ch75405/public_html/wp-content/themes/UltraSmile/single-item.php on line 46

Источник: ultrasmile.ru

Как попасть к стоматологу без очереди

Клиника “Доктор улыбок” предоставляет спектр стоматологических услуг: от профилактики, диагностики и эстетических процедур до реставраций. Прием ведет по предварительной записи профессиональный врач с многолетним опытом работы, по будням с 8.30 до 17.00, но в индивидуальных случаях возможен прием без очереди и записи.

Мы стараемся уделить максимум внимания каждому клиенту, но особенно идем навстречу тем, кто ощущает острую зубную боль, поэтому таким клиентам оказывается стоматологическая помощь вне очереди. Кроме того, в нашей клинике подлежат обслуживанию без ожидания ветераны Великой Отечественной войны и приравненные к ним лица. Клиника “Доктор улыбок” – это максимум комфорта и шаг навстречу каждому!

Предварительная запись к стоматологу

Услуги стоматолога всегда пользуются немалым спросом, поэтому часто возникают ситуации, когда к специалисту соответствующей сферы собирается очередь. Чтобы максимально снизить вероятность возникновения подобных ситуаций, в клинике «Доктор улыбок» работает предварительная запись. Записаться на прием к стоматологу в Бирске вы можете не выходя их дома. Для этого достаточно позвонить по указанным на сайте телефонам и договориться об удобном времени посещения клиники.

Что делать при острой зубной боли?

Острая зубная боль считается одной из самых сильных. Терпеть её без соответствующего обезболивания очень сложно, поэтому необходимо при малейших намёках на боль в зубах принимать меры.

Зубная боль может сигнализировать о проявлении какого-либо заболевания в период обострения – пульпита, кариеса, периодонтита и других серьезных нарушений. При кариесе проявление боли в основном отмечается после воздействия раздражителя (кислого, сладкого, горячего или холодного), и при его устранении стихает. Пульпит характеризуется приступообразными ощущениями, часто отдающими в ухо или височную область. Если пульсирующая постоянная боль усиливается при прикосновении к месту локализации, то это может быть признаком периодонтита, особенно на фоне ухудшения общего самочувствия. Ещё одной причиной сильной зубной боли бывает абсцесс с сопутствующим развитием гнойника.

Чаще всего острая боль в зубах возникает в вечернее или ночное время суток, когда нет возможности сразу же обратиться за помощью в специализированное медицинское учреждение. В таких случаях рекомендуется купировать болевой синдром рядом мероприятий:

  • аккуратно почистить зубы, а при наличии кариозных полостей убрать из них остатки пищи;
  • ограничить прием твердой пищи и продуктов, которые действуют как раздражители;
  • полоскать полость рта теплым раствором соды с периодичностью в 20-30 минут;
  • принять анальгетик (аспирин, ибупрофен, метамизол натрия) для снятия приступа боли.

Это лишь временные меры, позволяющие снизить болезненные ощущения. Чтобы избавиться от зубной боли необходимо при первой возможности обратиться к стоматологу для постановки диагноза и курса лечения.

С острой болью – без очереди!

При обращении в любую стоматологическую клинику или кабинет, пациент с острой зубной болью обслуживается без очереди. Для этого необходимо подойти в регистратуру или к администратору учреждения и описать ситуацию.

Если вы заранее записались на прием к стоматологу и пришли в назначенное время, но вынуждены ожидать, пока доктор освободится – отнеситесь с пониманием, возможно в это время обратился пациент с острой зубной болью.

Источник: doktor-ulybok.ru

Как лечить зубы в частной клинике бесплатно

Еще одно неочевидное преимущество жизни в России

У меня часто болят зубы.

Но к зубному я хожу редко, потому что это дорого. Раньше я старался экономить: терпел до последнего и ездил в недорогой кабинет в соседнем городе. Однажды мне пришлось срочно идти к частному стоматологу. Я был готов платить, но выяснилось, что мой случай могут вылечить бесплатно.

Вот как это работает.

Как лечить зубы по полису ОМС в частной клинике

  1. Получите полис ОМС.
  2. Выберите частную клинику, которая работает по ОМС.
  3. Встаньте в лист ожидания.
  4. Прикрепитесь к клинике.
  5. Приходите на прием и лечите зубы.
  6. Смените клинику, если не понравилась.

Что такое ОМС

Закон гарантирует каждому россиянину бесплатную медицинскую помощь. Чтобы ее получить, гражданин обязан предъявить полис ОМС, и тогда определенные медицинские услуги за него оплатит государство.

Берегите зубы

Редакция Тинькофф-журнала предупреждает: пренебрежительное отношение к зубам вредит вашему здоровью, работоспособности и качеству жизни. Чистите зубы каждый день утром и вечером, каждые полгода проверяйте состояние зубов. И если вас что-то беспокоит, идите к врачу — не тяните.

Как работает. Если очень упрощенно: вы приходите в клинику, вас там лечат и записывают номер полиса. Клиника отчитывается государству: вот, вылечили эдакого гражданина. Государство платит. Деньги берутся из страховых отчислений, которые делают работодатели за своих сотрудников.

Кому положено. ОМС положено всем гражданам России: грудным детям, школьникам, студентам, работающим, безработным и пенсионерам.

Как выглядит полис ОМС. Их два вида: голубой листок формата А5 и так называемый электронный полис в виде пластиковой карточки. Эти полисы равнозначны. Обратите внимание на телефон для связи со страховой компанией, который написан на полисе ОМС. По нему вам должны ответить на любые вопросы о получении медицинской помощи в системе ОМС.

Полис ОМС должен быть у каждого, иначе есть риск, что вас откажутся принимать даже в районной поликлинике, когда вы придете туда с простудой

При чём тут частные клиники

Чтобы больше граждан могли получить качественные медицинские услуги, государство разрешило частным клиникам тоже лечить пациентов по программе ОМС. Это удобно клиникам, потому что государство гарантированно оплатит лечение, а люди гарантированно придут лечиться. Это удобно и пациентам, если они предпочитают частные клиники.

Даже если зубы вас не беспокоят, по ОМС вы можете раз в полгода приходить в стоматологию на плановый профилактический осмотр.

Если вы живете в Москве или Петербурге, а прописаны в другом городе, это не помешает вам обратиться в столичные частные клиники и лечиться там бесплатно. Медицинские организации, участвующие в реализации программы ОМС, обязаны оказывать медицинскую помощь гражданам, застрахованным по обязательному медицинскому страхованию в других регионах России.

ст. 35 п. 6
См. «болезни органов пищеварения»: зубы и десны — это тоже органы пищеварения

Что сделают бесплатно

Всё, что связано со здоровьем зубов, десен и полости рта, вам обязаны вылечить бесплатно. При этом врачи ни в частных, ни в государственных клиниках не имеют права предлагать вам доплатить за использование более качественных материалов. Вас либо лечат бесплатно по ОМС, либо на отдельном приеме за деньги.

Еще есть неотложная стоматологическая помощь — это когда из-за острой зубной боли у вас резко ухудшилось самочувствие. В таких ситуациях вас обязаны принять вообще в любой клинике в течение двух часов.

Но не путайте это с приемом вне очереди при обычном кариесе. Если врач принял вас без очереди, но понял, что у вас пустяковый случай, скорее всего, вам придется заплатить.

Что входит в программу ОМС

Лечение кариеса, воспаления зубных каналов (пульпит) и десен (пародонтоз, гингивит), гнойных воспалений в полости рта (флюс, абсцесс), а также удаление больных зубов, установка пломб и вправление челюсти.

Раз в полгода вы можете прийти на профилактический осмотр у стоматолога и сделать механическую чистку зубов от камня (профгигиена).

Если потребуется, вам бесплатно сделают анестезию и рентген больного зуба.

Когда лучше заплатить

Всё, что не связано с угрозой здоровью ваших зубов и десен, не входит в бесплатное лечение по ОМС.

Поставить коронку. Под коронку сначала нужно удалить нерв, запломбировать каналы и сточить зубы. Эти услуги, как и сама коронка, не входят в программу ОМС.

Вживить имплант. Современные технологии позволяют проводить немедленную имплантацию — это когда больной зуб удаляется так, чтобы на его место можно было сразу вживить имплант. Если он быстро приживется, уже через несколько дней на него можно установить искусственный зуб, а не ждать заживления несколько месяцев. Но за имплант придется платить.

Отбелить зубы. Важно не путать отбеливание зубов с профгигиеной. Под ней понимается очистка полости рта от зубного камня специальной щеткой — неприятная процедура. Чтобы почистить зубы от камня ультразвуком и убрать потемнения, нужно заплатить.

Иногда чистку ультразвуком всё же могут сделать бесплатно, но только если врач увидит в этом необходимость: например, если зубы и десны в плохом состоянии и щетку применять нельзя.

Исправить прикус. Это эстетическая стоматология, и она не входит в ОМС.

Лечить зубы без нервотрепки. Если вы боитесь звука бормашины, то вас могут погрузить в сон или бесшумно «сверлить» зубы лазером. Особенно актуально для детей.

Читайте также:  Утолить зубную боль в домашних условиях

Лечиться у «своего» врача. ОМС не предусматривает такую услугу, поэтому, если вам важно лечиться у кого-то конкретного, скорее всего, вам предложат заплатить.

Если хотите, чтобы врач исполнял все ваши пожелания, идите на платный прием: кто платит, тот и музыку заказывает. По ОМС врачи действуют по строгим нормативам. Например, на лечение одного зуба от кариеса и установку пломбы отведено не больше 30 минут. Пациент на бесплатном приеме не может просто сказать, что хочет рентген зуба или профгигиену ультразвуком. Но если врач посчитает необходимым, то сделает.

Не ждите, что по ОМС вас будут лечить самыми прогрессивными методами. За последними достижениями в медицине придется идти в элитные клиники и платить за все услуги и материалы. Не забудьте потом подать документы на налоговый вычет.

Как прикрепиться к частной клинике

Прикрепиться к клинике нужно, чтобы подтвердить, что теперь вы ее пациент. Чтобы у клиники всегда были необходимые лекарства и свободные врачи, ей важно понимать, сколько примерно у нее пациентов. Еще это нужно, чтобы государство знало, куда именно переводить деньги за ваше лечение. Если не прикрепиться, то платить придется из своего кармана.

Выберите клинику, которая работает по ОМС. Среди частных клиник, которые вам нравятся, ваш полис ОМС примут не везде. Работает ли клиника по ОМС, можно узнать в регистратуре.

Встаньте в лист ожидания. Это самый продолжительный этап. Многие лечат зубы по ОМС, поэтому часто клиники не справляются с потоком пациентов и им приходится создавать лист ожидания. В зависимости от популярности выбранной вами стоматологии он может растянуться от нескольких недель до 6 месяцев. Поэтому, когда будете звонить в клинику, обязательно уточните у администратора, сколько вам придется ждать.

Прикрепитесь к клинике. Когда подойдет ваша очередь в листе ожидания, вам позвонят и пригласят на первый прием. Перед ним у вас попросят необходимые документы и дадут подписать заявление о прикреплении к клинике. После этого вы сможете записываться к врачу за несколько дней.

Полис ОМС, паспорт и СНИЛС понадобятся, чтобы прикрепиться к выбранной стоматологии

Смените клинику, если не понравилась. Если лечение в конкретной стоматологии вас не устроило, вы имеет право выбрать другую — процесс тот же. По закону менять медицинское учреждение можно не чаще раза в год, за исключением случаев, когда вы меняете место жительства: переезжаете в другой регион, город или даже район города.

Источник: journal.tinkoff.ru

С острой зубной болью без очереди

Войти

Очередь перед стоматологическим кабинетом: что надо делать и чего делать не следует

Доброго всем времени суток.

Я надолго пропала, поскольку вышла на работу по специальности, так что материалы по детской стоматологии теперь будут публиковаться, что называется, “по горячим следам”. И сегодня мне бы хотелось поговорить с вами о такой банальной вещи как очередь. Само собой, если вы посещаете частную клинику, вряд ли вам придется часто сталкиваться с подобной ситуацией. Но – все равно придется. Справку о санации полости рта для детского сада, школы, колледжа, ВУЗа, госпитализации, трудоустройства подростка, отъезда в оздоровительный лагерь все равно придется брать в районной поликлинике. Где я, собственно, сейчас и работаю, так что с ситуацией знакома не понаслышке.

Все мы сталкиваемся с очередями. И никто из нас их не любит. Это естественно, в этом нет ничего удивительного, но от поведения людей в очереди к детскому стоматологу зачастую зависит очень и очень многое.

Начнем с банальных вопросов: кто имеет право проходить без очереди в кабинет:
1. дети-инвалиды
2. дети из многодетных семей
3. дети из детских домов и интернатов, прибывшие в сопровождении сотрудника данного детского учреждения
4. дети с высокой температурой
5. Дети с кровотечением
6. Дети, проходящие диспансеризацию (в соответствующие дни и часы. специально для этого отведенные)
7. Острая боль

Все. На этом перечень заканчивается. И начинаются проблемы.
Все районные поликлиники работают по двум принципам приема: по талонам или в порядке живой очереди. При посещении в порядке живой очереди все просто – кто раньше пришел, тот первым и заходит в кабинет (исключение – льготные категории).
Там, где я работаю сейчас, осуществляется предварительная запись. Пациент получает талон, в котором указаны день и время посещения. На прием одного пациента врачу выделяется 20 (двадцать) минут. За это время надо успеть пригласить ребенка в кабинет, завести на него карту стоматологического пациента (или найти карту, это занимает меньше времени), выслушать родителей и ребенка, осмотреть ребенка, при необходимости провести нужные медицинские манипуляции (а зачастую еще и уговорить ребенка на их проведение), пообщаться с родителями и ребенком после осмотра и/или лечения, после чего сделать запись в:
а) собственно стоматологической карте – всегда
б) статистическом талоне – всегда
в) обычной детской медицинской карте – в некоторых случаях
г) в карте для детского сада/школы/лагеря – в некоторых случаях
д) выписать ту или иную справку – в некоторых случаях
е) в листе ежедневного учета работы – всегда
ж) внести соответствующую запись в компьютер – при наличии такового
з) выписать направление – в некоторых случаях
Страшно? Мне тоже. Потому что заполнение даже минимального набора из трех бумаг занимает не меньше 7-10 минут. Таким образом, на непосредственный прием приходится минут десять. За смену врач обязан принять 16-18 пациентов. На каждого из которых выписан талон.
Но, как я уже писала выше, помимо тех пациентов, которые приходят по талонам, в кабинет всеми правдами и неправдами пытаются прорваться льготные категории. не подумайте ничего плохого, я ничего не имею против льготников, но конфликтные ситуации в данном случае неизбежны. И в качестве “мирового судьи” обычно используется врач, честно пытающийся вести прием.
Представьте себе следующую картину: ваш ребенок сидит в кресле с открытым ртом. В этом момент в кабинет врываются три-четыре родителя с детьми, и все пытаются объяснить, что следующими на прием должны попасть именно они. Наиболее често встречающиеся фразы:
“Мы уже два часа в очереди сидим, а Вы все по талонам принимаете, а у ребенка неделю назад (вчера, сегодня ночью) зуб болел, вы обязаны нас сейчас принять по острой боли!” (смотрим перечень льготных категорий) Острая боль бывает всего нескольких видов: ночью разболелся зуб, утром вы примчались в поликлинику чуть ли не до ее открытия; у ребенка произошла травма зуба; у ребенка утром неожиданно обнаружилась распухшая щека; ребенка отправили из школы/детского сада, потому что у него болит зуб. Все остальное к острой боли не относится. Кровотечения и высокая температура – отдельные пункты.
“Нам только посмотреть и штампик поставить для садика” ((смотрим перечень бумаг, которые последуют за “просто посмотреть”)
“Мы талон за две недели брали, сейчас наше время, мы никого не пропустим!” (по большому счету, данные родители в своем праве, но обратите внимание на список льготников).
Результат:
1). Врач отвлекается от пациента, поскольку работать в подобных условиях невозможно
2). Ребенок в кресле начинает нервничать, что также не способствует продуктивному лечению
3) Подобное поведение провоцирует “лавину” – вслед за этими тремя семьями в кабинет врывается чуть ли не вся очередь. Говорят все одновременно, естественно.
Если врач работает с медицинской сестрой, обычно спорными вопросами занимается именно она. У меня на данный момент медсестры нет, так что весь поток информации и негатива выплескивается непосредственно на меня – и на ребенка, который уже сидит в кресле.

А ведь всего этого можно с легкостью избежать, следуя нескольким простым правилам:
1. Врачу сквозь стену очень плохо видно, что именно происходит в коридоре. Честно-честно. Врач не может знать, что в очереди оказался пациент, имеющий право на посещение без очереди и без талона. Все мы люди, у всех нас есть дети. И если вы видите в очереди ребенка-инвалида или ребенка, который находится явно в тяжелом состоянии, пожалуйста, пропустите его вперед. Он действительно не может ждать.
2. Многодетных семей сейчас, к счастью, много. И я обращаюсь именно к многодетным родителям. Я понимаю, что у вас не всегда есть время и возможность взять талон к врачу, забота о детях занимает все ваше свободное время. Пожалуйста, заранее приготовьте удостоверение многодетной семьи: остальные родители в очереди не обязаны верить в то, что вы таковой являетесь. Если вы пришли с несколькими детьми, пожалуйста, отнеситесь с пониманием и к тем, кто заблаговременно взял талон. Принцип “через одного” поможет избежать множества конфликтных ситуаций и не отвлекать врача от работы.
3. Следующее обращение – к родителям детей-инвалидов. Я понимаю, что вам приходится очень тяжело. Я вам очень сочувствую и от всей души желаю, чтобы ваш ребенок как можно скорее поправился. Но, положа руку на сердце, подумайте: если у ребенка, например, инвалидность по близорукости, действительно ли ему так тяжело сидеть в очереди? И не проще ли в любом случае взять талон и прийти в “свое” время, не переживая о том, что придется “пробиваться” на прием?
4. Дорогие родители, которым “нужно только подписать карту для детского садика”! Вы искренне полагаете, что не отнимете у врача много времени, но фактически на вас доктор затратит столько же, сколько и на прием пациента, нуждающегося в лечении. Пожалуйста, возьмите талон или придите в тот день и в то время, которые у врача отведены для диспансеризации. При отсутствии талона врач имеет полное право только осмотреть вашего ребенка и, если он нуждается в лечении, назначить вас на другой день. А если у вас будет талон, лечение начнется в день первого посещения и без лишних конфликтов с очередью.
5. Если врач отпустил предыдущего пациента и попросил не заходить до приглашения, пожалуйста, не надо стучаться и заглядывать в дверь каждую минуту. Доктор пишет. Сколько именно у нас писанины – вы видели список. Чем чаще вы отвлекаете врача, тем дольше он будет писать и тем позже вы зайдете в кабинет. Можете мне поверить: врач в это время не пьет чай и не читает газету. Он занимается делом – готовится к приему следующего пациента.

Читайте также:  Нимесил от зубной боли применение

6. Этот пункт я выделяю особо. “Справка о санации полости рта”. Санация полости рта – это медицинский термин, подразумевающий, что у вашего ребенка все зубы здоровы, и он не нуждается в лечении. Если вам требуется именно такая справка, пожалуйста, не поленитесь, возьмите талон к врачу, и сделайте это заблаговременно. Вы не врач, вы не можете знать, сколько посещений займет лечение вашего ребенка. Даже если вы уверены в том, что у вас все в порядке, не рискуйте, дайте доктору хотя бы месяц.
7. То же самое касается случаев, когда вам не нужна справка, а вы просто хотите проверить зубки перед отъездом ребенка на дачу, на море и особенно за границу. Не далее как сегодня у меня на приеме была мама с двумя детьми. Через десять дней они уезжают в отдыхать на море. У каждого ребенка четыре зуба под удаление и восемь пульпитных молочных зубов. Минимальное время, которое требуется для лечения одного пульпита молочного зуба – восемь дней. и это – не прихоть врача, а особенность препаратов, применяемых для лечения таких зубов. “Первое лекарство” должно находиться в зубе минимум 1-2 дня, второе – от пяти до десяти дней. Максимальное количество зубов, которое доктор может лечить единовременно по этой методике одному ребенку – два. Собственно говоря, столько я им и успею вылечить, а остальное – лотерея: никто не может вам заранее сказать, как не залеченные зубы отреагируют на смену климата, перелет, купание в море или бассейне. Будет очень обидно, если наутро один из детей (или оба) проснутся с щекой размером со вторую голову. Я уже молчу о том, что стандартная туристическая медицинская страховка не включает в себя стоматологию.

И напоследок:
Если вам срочно надо попасть к стоматологу (например, у ребенка разболелся зуб, ребенок получил травму зубов или у него возник “флюс”), а врач уже закончил прием или это произошло ночью или в выходной день, практически в любом городе есть бесплатная круглосуточная стоматологическая детская поликлиника, работающая без праздников и выходных.
Координаты в Москве:
Улица Генерала Ермолова, дом 12, поликлиника №28
Регистратура (499) 148-67-05
Неотложная помощь (499) 148-55-22

Больница Святого Владимира (бывшая Русаковская) – только хирургическая помощь (лечить не будут, зуб удалят, при необходимости сделают разрез, поставят дренаж или наложат швы):
Рубцовско-Дворцовая ул., д. 1/3
Справочная служба: (499) 268-22-25, 268-83-32

Источник: det-psy.livejournal.com

Боль в зубе – почему нельзя тянуть с визитом к врачу?

Страх перед стоматологами у некоторых людей настолько силен , что при зубной боли они начинают пить обезболивающее , полагая , будто это отличный способ решения проблемы , без вмешательства стоматологов. Но это не так: наш эксперт расскажет , почему ни в коем случае нельзя отказывать больному зубу в профессиональной помощи.

Cosmo рекомендует

5 простых, но ультрамодных причесок с резинкой для волос

Сексуальность зашкаливает: трендовое платье, которое сделает тебя богиней стиля

От том , почему болят зубы , как дождаться приема врача , чем может грозить самолечение и многом другом нам рассказал Роман Козлов , хирург-стоматолог , хирург-имплантолог , стоматолог-ортопед Клинико-диагностического центра High Guard Clinic

Почему болят зубы?

Пространство внутри зуба ограничено , и при воспалении и появлении минимального количества воспалительной жидкости происходит разрушение вовлеченного в процесс нерва. Отсюда и сильная зубная боль. «Когда болит зуб — значит , воспален нерв», — самая распространённая мысль , которая возникает у человека , далекого от стоматологии , когда он бессонно ворочается в постели из-за острой боли в зубе. Но дифференцировать эти болевые ощущения может только врач-стоматолог.

Что именно болит в зубе?

Часть проблем действительно затрагивает именно нерв , находящийся в зубе , а часть — связана с глубоко лежащими тканями , окружающими корень зуба ( их называют периапикальными тканями). Отсюда — и разные диагнозы , которые врач-стоматолог может поставить на основании дополнительных исследований и дифференциальной диагностики. Некоторые заболевания имеют схожую симптоматику , и порой дифференцировать бывает крайне сложно. Начало воспалительного процесса проходит безболезненно , и потому ранняя диагностика иногда затруднена , так как кариозная полость находится в недоступном для визуального осмотра месте , а боль еще не наступила. Она возникает , когда инфекция из кариозной полости проникает в полость зуба. Чаще всего боль появляется ночью , так как в процесс вовлечен блуждающий нерв , который активен в вечернее время. Когда инфекция , полностью уничтожив нерв , выходит за пределы зуба и распространяется уже в околозубном пространстве , то в процесс вовлекается окружающая кость. Само по себе воспаление не проходит — большая ошибка наивно предполагать , что оно исчезнет само. Когда в процесс вовлечена кость , то проблема становится более глобальной. Тогда ее уже невозможно решить амбулаторно , и врач направляет пациента в стационар , на госпитализацию. Очевидно , что время реагирования на лечение зуба играет огромную роль в успешности лечения.

Может , лучше подождать , и зуб сам пройдет?

Нет , сама по себе зубная боль не пройдет. Если зуб начинает болеть , нужно сразу же идти к стоматологу , отложив все дела. По своей интенсивности стоматологическая боль стоит на третьем месте после печеночной и почечной колик , поэтому не стоит ее терпеть. Вообще же гораздо правильнее не доводить до зубной боли , и предотвратить распространение болезни на начальной стадии. Тогда и анестезия работает более эффективно , и сам пациент намного спокойнее воспринимает все манипуляции стоматолога. Не говоря уже о том , что вылечить запущенную проблему — это и дольше , и на порядок дороже. Основная проблема – это страх пациента , что будет непременно больно. И часто человек оттягивает визит к стоматологу в надежде , что все решится само собой. Не решится! Поэтому не ходи по замкнутому кругу: не стоит усугублять проблемы и откладывать лечение в долгий ящик. Как только появилась зубная боль ( например , в виде реакции на сладкое , кислое , горячее или холодное), нужно немедленно обращаться к врачу , потому что на данном этапе зуб можно спасти. Но иногда , к сожалению , удаление нерва , создание оттока воспалительной жидкости из зуба и его лечение не заканчивается успехом , и зуб приходится удалять.

Что делать , когда приходится ждать приема врача?

Не всегда удается попасть на прием к стоматологу в тот же день , когда тебя атаковали мучительные ощущения в зубе. Например , боль охватила зуб поздно ночью или ты находишься в командировке , вдали от проверенной клиники и постоянного врача. Но тут важно помнить: клиники принимают пациентов по острой зубной боли. Возможно , тебе сразу не запломбируют зуб , но первые болевые симптомы снимут обязательно. Это не занимает много времени: нужно только создать отток , дать возможность воспалительной жидкости выйти самой из полости зуба. Это нужно для предотвращения ее выхода через свищевой ход , который она проделывает сама , через стенки челюстных костей. После этого можно отправляться за лечением к своему постоянному стоматологу.

Боль в зубе при « этих днях»

Иногда перед наступлением не самых приятных дней в жизни женщины у нее начинает болеть зуб , а потом боль уходит так же внезапно , как появляется , когда те самые дни таки настают. Но , может , таким образом зуб подает тебе тревожный сигнал? Надо ли беспокоиться? На самом деле прямой связи между месячными ( менструацией) и зубной болью нет , но в любом случае раз в полгода рекомендуется посещать врача-стоматолога и делать диагностические снимки , дабы посмотреть , что же конкретно может беспокоить в зубе и надо ли принимать меры.

Боль в зубах под брекетами — нормально ли это?

Ты носишь брекеты и чувствуешь , что зубы под ними болят? На самом деле боль при ношении брекетов — это нормально , т.к. брекеты — удерживающие элементы , с помощью которых перемещаются зубы , своего рода точка опоры. При перемещении зубов в ходе лечения появляется чувство стянутости. Чем сильнее дается нагрузка на зубы , тем интенсивнее сила стянутости , тем интенсивнее , соответственно , боль. У каждого человека разный порог чувствительности: некоторые этого не замечают , а некоторым такое причиняет заметный дискомфорт. Здесь необходим индивидуальный подход и индивидуальное распределение нагрузки.

Но что же делать , если при ношении брекетов заболел зуб?

Ни в коем случае не нужно снимать брекеты! Решение о снятии брекетов должен принимать врач , который их поставил , вместе с пациентом. Например , ты пожаловалась на боль в каком-то из зубов , и тогда врач-ортодонт может уменьшить нагрузку на него. Кстати , чтобы избежать появления кариеса , перед ортодонтическим лечением врачи настоятельно рекомендуют делать санацию полости рта — пролечить все имеющиеся кариозные зубы , потому что в течение 1−1,5 лет ты не сможешь качественно пролечить зуб. Лучше проходить лечение перед серьезными вмешательствами , в том числе ортодонтическим. Если все же обнаруживается кариозная полость на зубе под брекетами , то следует обратиться к своему врачу-ортодонту. Он локально снимет брекет , затем будет проведено терапевтическое лечение. Если степень поражения достаточно большая , то зуб реставрируется , например , коронкой. Затем брекет фиксируется обратно , и ортодонтическое лечение продолжается дальше в полном объеме. Даже когда по какой-то причине зуб приходится удалить , то делается замещающая конструкция , после чего можно продолжить лечение брекетами до достижения результата. А по завершении лечения , перед снятием брекетов , можно установить имплант и восстановить зуб во всей его красоте.

Источник: www.cosmo.ru